سیستم اطلاعات مدیریت گونهای از سیستمهای اطلاعاتی رایانهای است که میتواند اطلاعات را از منابع مختلفی در موسسه برای تصمیم گیری در رده مدیریتی جمعآوری و پردازش کند. کنترل مدیریتی نیازمند اطلاعاتی است که بخش از آن توسط سیستمهای پردازشِ مبادلات تولید میشوند. سیستمهای اطلاعاتی پشتیبان کنترل مدیریتی، اطلاعات تولید شده توسط سیستمهای پردازش مبادلات را پردازش کرده و آنها را در شکل جدیدِ معنیداری به مدیر ارائه میکنند. چنین سیستمهای اطلاعاتی، سیستمهای اطلاعات مدیریتی نامیده میشوند.
سیستم اطلاعات مدیریت سیستمی است یکپارچه که از کاربر و ماشین برای ارائه اطلاعات در پشتیبانی از عملیات، مدیریت و تصمیمگیری در سازمان تشکیل شدهاست. این سیستم از نرمافزار و سختافزار رایانهای، راهنماها و دستورالعملها، مدلهایی برای تحلیل، برنامهریزی، کنترل و تصمیمگیری و یک پایگاه اطلاعات بهره میگیرد (دیویس و اولسون ۱۹۸۵، ۶)[۱].
سیستم اطلاعات مدیریت سیستمی یکپارچه، رایانهای و کاربر- ماشینی است که اطلاعات لازم برای حمایت از عملیات و تصمیمگیری را فراهم میکند.اجزاء اصلی این سیستم عبارتاند از: (۱) سیستمی یکپارچه برای خدمت به تعداد زیادی کاربر، (۲) سیستمی رایانهای که تعدادی نرمافزار اطلاعاتی را از طریق یک پایگاه اطلاعات به هم ربط داده (۳) رابط کاربر- ماشین که به جستجوهای فوری و موقتی پاسخ داده (۴) ارائه اطلاعات به تمام سطوح مدیریتی و (۵) پشتیبانی از عملیات و تصمیمگیری [۲]
ابعاد سیستمهای اطلاعاتی شامل مدیریت، سازمان و تکنولوژی میباشد.